快科技11月13日消息，国家广播电视总局发文宣布，2024年电视行业用户满意度首次跃升至85分，标志着行业服务质量与用户体验的显著提升。2024年，整体购买过程服务质量满意度同比下降了0.3分，用户抱怨主要集…